任正非“大白话”的威力
1997年底，任正非把我从研发系统调到了人力资源部。当时，自己的人力资源管理知识一片空白，甚至连究竟要干些什么都是一头雾水。于是，就去向老板求教，任正非只说了一句话：“让你做人力资源管理，就是希望在3-5年之内，选拔并培养出来一百个李一男、李二男、李三男，一百个郑宝用、郑狗用、郑屁用。”
经常有人会问，任正非究竟有哪些方面与众不同？单就语言表达的艺术而言，这种“化雅为俗”的能力，就让人望尘莫及。
他用一句糙话，道出了对我工作目标的核心要求。试想，换成另外一位领导，表达方式很可能会变成：“吴建国，你的主要目标就是负责公司核心人才的选拔和培养。”诸如此类的概念性描述。对于一位人力资源管理的外行人来讲，很可能就听不明白了。即使针对内行人，由于不够生动形象，也很难记得住、执行得好。
九十年代后期，曾经请一位北大教授给华为管理者讲战略管理的课程，一天下来，五力模型、波士顿矩阵等等，来了一个战略模型的“大串烧”，其深度与广度均令人叹服。但学员们听得却是云里雾里，满意度很低。课后检讨时发现，不是模型有问题，而是讲法不对。如果老师先提供一些标杆企业的案例分析，再归纳模型在案例中的具体应用的话，效果自然会好很多。当然，如果还能结合华为的实际，给出一些思考问题让大家一起研讨的话，学员会更加受益。
所以，高度固然重要，但是，如果高得大家都听不懂的，高度又有何用？
国内的一些高端论坛，演讲者大多是名人大家，主题自然也不落俗套。但是，绝大多数听起来都充满了“尿点”。原因种种，而采取“从概念中来到概念中去”的说教方法，就是驱赶听众的最佳方式之一。曾经聆听过一次关于中国经济发展前景的报告，演讲者很想告诉听众：中国经济为什么会一路向好？但遗憾的是，报告中既没有令人信服的数字分析，也没有实际行业案例的佐证，通篇都是诸如政策面总体向好、消费需求持续旺盛、创新创业如滚滚洪流等空洞无物的词汇，将讲演以迅雷不及掩耳之势带入“垃圾”时间。
总结下来，说服能力，是领导能力的一个重要方面，而浅显易懂的大白话，更能让人心悦诚服。结合二十多年的管理实践，给出以下建议供大家参考。
如何锤炼讲“大白话”能力？
1培养“讲故事”的能力
为了加速华为人力资源管理从“专业导向”向“业务导向”的转变，90年代中后期，华为从营销和研发一线抽调了一批干部充实人力资源管理队伍，用意虽好，但从一线转到二线，大家普遍的感觉却是备受打击，由此导致士气低落。任正非看在眼里，就把我们召集在一起，讲述了孙亚芳在华为的成长故事：当年孙亚芳刚进华为，就向任正非请战，希望能够到市场一线去工作。任正非却让她不要着急，先负责营销人员的培训工作，作为一名来自外企一线的营销高手，对这样的安排相当不解。任正非就对她说：“我们公司的营销人员，都是从青纱帐里出来的，头上扎着白头巾、手里抱着土地雷、腰里别着手榴弹，去端鬼子的炮楼，这种游击队的打法可以得逞一时，但不能长期持续。让你来负责培训，就是要帮助华为解决市场营销队伍从游击队走向正规军的问题。”一席话下来，孙亚芳终被说服，一呆就是将近一年，将华为的销售队伍轮训一遍之后，她才被派往市场一线，从区域营销经理、市场部副总裁、市场部总裁、公司常务副总裁，一直到公司董事长，职业通道一路向上。听完任总的这番话，在座的人力资源管理人士倍感责任重大，对自己的未来发展又重拾信心。
几乎所有的人都愿意听故事。因为好故事会让人感同身受，套用时下流行的话就是“体验感”，将伟大的概念植入到一个个鲜活动人的故事中，才能让人铭记不忘。安徒生童话、一千零一夜等，都是好故事历久不衰的经典范例。
也许有人会说，讲故事不容易，需要有天赋。没错，但我们不必把自己培养成为故事大王，而是学会故事的叙事方式——用生动的具体事例来表述一个专业主题。1996年到华为面试的时候，面试官送给我们应聘者每人一本《九游会ag登录入口》第一册，其中有一篇李一男所写的文章，题目叫做“新机器的灵魂”，描述的就是他所领导的华为万门机项目开发过程，行文很不流畅、情节也不够跌宕。显然，作为一名技术达人，表达能力并不是他的强项，但由于非常的写实，同样给读者身临其境的感受，仿佛融入到了那段华为艰苦奋斗的创业岁月。文中有这样的一段描述：“93年5月份了，数字机的样机已经问世，但工作非常不稳定，在基本测试时它像一位撒娇的小妇人，经常让人捉摸不透。‘一定有什么原因隐藏在深处’，一个东北大汉大声说。他叫张宏仁，阿荣的搭档。他们俩接下来将一种叫逻辑分析仪的设备接到交换总线上，将交换总线上沿时间方向行驰的信息快速记录下来供分析。当分析仪的插头接到总线上时，整个系统的工作似乎正常了，阿荣打赌说他找到了解决问题的方法，他把几根电线焊到了总线上，宏仁坚决不相信这能凑效。当天快亮时，这台拖着几根电线辫子的机器似乎运行得很正常，接下来几天大家的早茶都轮到宏仁掏腰包了。”
这里，李一男使用了真名叙事手法，并几次运用简单比喻的修辞方式，让一个枯燥的研发攻关过程显得生动有趣。而我所见过的许多技术专家，往往害怕与客户沟通，因为习惯于使用“高大上”的专业术语，让客户置身于听不懂的尴尬地位。我们不会强求专家们都成为演讲高手，但却会要求他们多讲贴近客户具体应用的实例。正如经济学家汪丁丁教授所言，专家擅长讲述逻辑，但如果想让大家理解逻辑的话，最好的方式就是把逻辑隐藏在具体的故事之中。无论是一名管理者或者专业人士，不妨抽时间去尝试一下如何把一些事件，演绎成为一个个绘声绘色的故事。
小时候，父亲经常给我讲周幽王烽火戏诸侯、勾践卧薪尝胆、伍子胥过昭关的故事，讲过多遍依然听起来很过瘾。乐于接受故事这种叙述方式，是人类与生俱来的本能，只是随着年龄的增长，我们渐渐丢弃了而已，请重新拾起来吧。
2培养幽默感，让话讲得更有趣
在90年代中期华为的一次内部会议上，任正非问道：“你们知道，2000年之后华为最大的问题是什么吗？”大家异口同声的回答：不知道。任正非就告诉大家：是钱多得不知道如何花（引来会场上一片大笑……）。他不动声色的接着说：“深圳很潮，你们家买房子的时候，客厅可以小一点、卧室可以小一点，但是阳台一定要大一点，还要买一个大耙子，天气好的时候，别忘了经常在阳台上晒钱，否则你的钱就全发霉了。”
任正非此番话想要表达的道理就是，无论是企业还是个人，没钱是个大问题，但是钱多了花不好也是一个大问题。由于采取了极其幽默的方式，网上一直流传至今。时下的土豪们，也可以思考一下任正非20年前这段话跨越时代的深意。
当年在华为战略规划办工作的时候，有一次，任正非发现规划出来的东西很不靠谱，就告诫我们：“我们的战略规划办，是研究公司3－5年的发展战略，不是研究公司10年、20年之后的发展战略，我不知道公司是否能够活过20年，如果谁要能够说出20年之后华为做什么的话，我就可以论证：20年后人类将不吃粮食，改吃大粪，我的道理是……”。接着，他“杜撰”了一番从吃粮食到改吃大粪的逻辑。这种典型的任氏幽默，对我这个刚入公司不久的新人，产生了深远的历史性影响。无论是之后出来创业制定自身企业的发展战略，还是帮助客户梳理公司战略，任正非当年的这番话都很受用。
幽默更容易打动人，唯有打动人心的话才能记得住，唯有记得住才有可能用得好。前不久，任正非在一次内部交流上，把自己说成是70后（没错，他今年72岁），既拉近了与在座的80、90后的距离，又寓意自己不老的心态。
培养幽默感同样不易，但是每个人都可以找到适合自己的学习方式。我常常会用以下三种简单实用的方式。一是读一些好“段子”，微信上此类信息很多。每天睡觉之前，读上半小时的段子或搞笑视频，既能改善睡眠，又能潜移默化的提升自己的幽默能力。另外一个方法就是锁定几位你认为讲话风趣幽默的人士，不断地倾听、反复地琢磨他们的表达手法。例如，郭德纲的相声和幽默集锦就很值得学习，而周立波、窦文涛、王自健等也都是各具特色的幽默高手。最后就是要善于自嘲，敢于挖苦自己，拿自己的事例来“开涮”，是成为一名幽默人士的必要条件。
有人把演讲能力分为四个层次：第一级叫浅入深出，既没有水平，又搞得大家都听不懂；第二级叫浅入浅出，没有什么水平，但是大白话一讲，大家都能听的懂；第三级叫深入深出，水平很高，但是解释的东西，大家听起来比较费劲，要多花一些时间；第四级叫深入浅出，水平很高，讲的却很简单，大家一听就明白。
爱因斯坦的二儿子曾经问他：“爸爸，你究竟为什么成了著名人物呢？”爱因斯坦意味深长地说：“你瞧，甲壳虫在一个球面上爬行，可它意识不到它所走的路是弯的，而我却能意识到。”实际上，许多成就卓越的人士，在“化雅为俗”方面，都达到了至高的境界。
